Politique de confidentialité

Introduction

Chez DJ2V, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous traitons les données que nous recueillons lors de votre visite sur notre site web et dans le cadre de nos prestations.

Cette politique est susceptible d'évoluer en fonction des exigences légales et de nos services. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est DJ2V, dont le siège social est situé à Versailles, France.

Données collectées

Nous collectons et traitons différents types de données :

Données fournies volontairement par vos soins

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, demandez un devis, ou souscrivez à notre newsletter, nous collectons les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Contenu de votre message
Détails relatifs à votre événement (date, lieu, type d'événement)

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement :

Votre adresse IP
Données de navigation (pages visitées, temps passé sur chaque page)
Type de navigateur et système d'exploitation utilisés
Données de géolocalisation approximative

Finalités du traitement

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes d'information et de devis
Exécuter et assurer le suivi de nos prestations
Vous informer de nos services et actualités
Améliorer votre expérience sur notre site web
Établir des statistiques de fréquentation de notre site
Assurer la sécurité de notre site web

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

Le consentement : lorsque vous nous communiquez volontairement vos données personnelles via nos formulaires
L'exécution d'un contrat : lorsque nous traitons vos données pour réaliser nos prestations
L'intérêt légitime : lorsque nous utilisons vos données pour améliorer nos services ou assurer la sécurité de notre site
L'obligation légale : lorsque la loi nous impose de conserver certaines données

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à DJ2V. Elles peuvent être transmises à certains partenaires, sous-traitants ou prestataires intervenant dans la réalisation de nos services, notamment :

Notre prestataire d'hébergement (O2switch)
Nos prestataires techniques et informatiques
Nos partenaires dans le cadre de la réalisation de vos événements

Nous nous assurons que ces tiers respectent la confidentialité de vos données et les traitent conformément à la législation en vigueur.

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles :

Données liées aux demandes d'information : 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous
Données clients : pendant toute la durée de la relation commerciale et jusqu'à 5 ans après la fin de cette relation
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Données de navigation : 13 mois maximum

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et réaliser des statistiques de visite. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite sur notre site.

Les cookies que nous utilisons permettent :

D'assurer le bon fonctionnement du site
De mesurer l'audience et établir des statistiques de fréquentation
D'améliorer la pertinence de nos contenus

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser l'installation des cookies ou les supprimer. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus être accessibles.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes vous concernant
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données
Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse contact@dj2v.fr ou par courrier à notre siège social.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles, prévenir leur destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisés.

Transfert de données hors UE

Nous nous efforçons de conserver vos données personnelles au sein de l'Union Européenne. Toutefois, certaines données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'UE dans le cadre de nos services (par exemple, lorsque nous utilisons des outils fournis par des entreprises américaines).

Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués vers des pays assurant un niveau de protection adéquat selon la Commission européenne ou sont encadrés par des clauses contractuelles types.

Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions législatives et de nos services. Nous vous informerons de tout changement significatif.

Date de dernière mise à jour : 12 juin 2025

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@dj2v.fr